Tout savoir sur l'entrepreunariat de la propreté

Technologie, technique, administratif, législation, fournisseur, bons plans...



    
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Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.


Se connaître à 200%

La création d'un projet peut être comparée à un jeu de carte détenu par l'entrepreneur. Ce jeu est composé de plusieurs cartes propres à chaque entrepreneur :

  • Financier
  • votre apport personnel
  • votre revenu fixe à côté de votre projet (si vous n'êtes pas à 100% sur votre projet)
  • votre niveau de vie actuel
  • votre niveau de vie que vous êtes prêt à réduire ou à augmenter (quel niveau vous semble-t-il acceptable ?)
  • votre endettement et votre capacité de remboursement
  • Mentalité
  • votre savoir être
  • votre prise de risque acceptable, ce que vous êtes prêt à perdre si vous échouez, argent, amis, biens...
  • votre connaissance de vos limites mentales / psychologiques
  • votre persévérance / pugnacité
  • votre capacité à vous remettre en question et analyser vos erreurs et les erreurs des autres pour les réutiliser
  • Professionnalisme
  • votre savoir-faire
  • votre outillage
  • votre conscience professionnelle
  • votre capacité d'adaptation / d'être multi-tâche, à la fois technicien, commercial, gérant, secrétaire...
  • votre maîtrise de vous-même face à un interlocuteur agressif, votre anticipation...
Parmis ces "cartes", aucune n'est plus importante que l'autre, vous devez juste les connaître, VOUS connaître et les améliorer chaque jour.

Seul ou à plusieurs

Personne ne vendra mieux que vous votre projet, vous êtes votre propre projet
Analysez les réactions de vos interlocuteurs lorsqu"ils vous écoutent pendant une minute. Si votre interlocuteur ne manifeste aucun intérêt (étonnement, questionnement), passez au suivant.

Partez du principe que la majorité des gens se moquent de votre projet, ça sera plus simple pour vous d'avancer et de ne pas attendre auprès des autres.

Vous rencontrerez les bonnes personnes au bon moment. Pour se faire, vous devez être présent partout, tout le temps, quitte à faire "acte de présence".

Vous pouvez créer votre projet seul ou à plusieurs, n'écoutez pas les bruits de couloir, il est possible de créer sa boîte seul. Si vous êtes l'instigateur du projet, c'est à vous d'estimer si vous avez besoin d'associés, de sous-traitants ou de salariés et ce en fonction des ressources dont vous disposez et de la perte acceptable que vous êtes prêt à risquer en cas d'échec.

L'optimisation des ressources

À "cartes égales" entre deux entrepreneurs sauf la carte "apport financier", je reste convaincu que celui qui a le moins d'apport optimisera mieux ses ressources. Celui-ci pourra faire avec 1.000€ ce que l'autre ne pourra pas faire avec 10.000€. Pour cause, la facilité d'obtenir les fonds d'un côté, qui sera compensée par un apport en matière grise et en ingéniosité pour pallier les 9.000€ manquants de l'autre.

Ne vous demandez pas si vous pouvez le faire, faites le. Les autodidactes s'en sortent souvent mieux que les personnes formatées à l'école, incapables de sortir de leur méthodologie applicative formatée et dénuée de créativité.

Le système Français inversé

De combien avez-vous besoin ? Quel est votre plan de financement ? Votre business plan ?

Le business plan, important dans certains cas, totalement inutile dans d'autres.

Servant à évaluer votre motivation, votre ambition et la faisabilité de votre projet pour votre interlocuteur (votre banque principalement), celui-ci ne fait que vous freiner en réalité... Vous vous limitez à des ressources hypothétiques que vous n'êtes même pas sur d'avoir. Le concept est tellement pathétique qu'on se demande pourquoi il existe encore...

Le business plan, le document qui vous fait perdre du temps
Être obligé de budgétiser un projet, prédire par avance les retombées financières et ainsi estimer les besoins en financement... Ensuite, vous allez voir votre banque avec et on vous dit : aux vues de vos ressources/ chiffre d'affaire et de votre apport, nous ne prêterons pas plus de tant d'euros. A quoi sert donc le business plan ? Établir un plan sur, 1, 3, 5 ans, sur des ressources financières hypothétiques dont votre banque connaît déjà les limites. Donnez-nous donc les limites directement, on gagnera du temps !
Le fonctionnement inverse et bien plus logique La logique voudrait que vous alliez voir votre banque et que vous lui demandiez, en analysant vos ressources actuelles (salaires, aides, apports), une fourchette approximative du montant du financement que vous pourriez obtenir. A la suite de cela, vous pourriez fractionner ce montant en 2 pour avoir une réserve en cas de besoin. Vous pourriez aussi faire un business plan sur 2/3 ans, avec des vrais chiffres en main et affiner votre stratégie de développement (statuts juridiques, salariés, communication, investissements. Le tout formant des variables qui changent en fonction du budget global; les besoins nécessaires changent, leur ratio aussi...) sur une base de moitié des fonds que vous pourriez obtenir auprès de votre banque. Le cas échéant, vous aurez un plan de secours si jamais vos premières actions commerciales n'ont pas eu les effets escomptés.

Gardez le cap, allez à l'essentiel, aidez-vous vous-même

Plus vous aurez de difficulté, et plus vous vous rapprocherez de la réussite.
Pour rencontrer des opportunités, il faut déjà en être une soi-même. Sachez faire les tâches que vous souhaitez déléguer (comment vérifier que le travail est bien fait si vous ne savez pas le faire vous-même ? ).
Vous allez être confronté à beaucoup de non-porteurs de projets pleins de conseils, des pseudo-coachs en entreprise et en développement personnel... Fuyez les.
Vous serez aussi confronté, proportionellement à la réussite de votre projet, à des jaloux. Ne vous souciez pas d'eux, ces derniers ne feront que vous jeter des pierres qui vous permettront de construire votre projet. Malgré toutes les apparences et ce qu'on pourra vous dire, l'entrepreunariat en France n'est pas si facile que ce qu'on veut bien vous faire croire.
Oui il y a plein d'aides aux créateurs et non vous ne serez pas éligible au tiers d'entre elles : trop jeune, trop vieux, pas assez d'argent, pas au chômage, pas la bonne région, pas le bon sexe pour les concours, pas les bons diplômes ni les bonnes écoles...
Laissez les concours pour gagner "1000€ et une boîte de conseils" de côté, faites une demande d'ACCRE (Si votre interlocuteur sait comment ça marche. À l'URSSAF la personne ne savait même pas qu'il y avait une ACCRE pour les créateurs déjà salariés dans une autre entreprise avec exonération totale de charge ; aide que je n'ai jamais réussi à obtenir. Je me suis rabattu sur l'ACCRE -26ans, plus simple pour eux... une situation qui reflète bien les administrations auxquelles vous allez être confronté)
Oui vous aurez beaucoup de paperasse administrative, non vous aurez du mal à trouver des personnes qui sauront vous conseiller correctement (J'attends une lettre de mission de mon expert comptable depuis plus de 6 mois pour le montage d'Econeto...), vous ne serez jamais pris au sérieux, car vos interlocuteurs ne le sont pas eux-même.

Certes, je dresse une image négative de la France et des interlocuteurs moyens que vous serez amené à rencontrer, mais au moins vous saurez à quoi vous en tenir.

Toujours avoir un Plan B

Un bon entrepreneur doit toujours avoir un plan B, voir un plan C. Quelle que soit l'étape pour laquelle vous rencontrez une difficulté, vous devez avoir prévu un plan de secours.
Ainsi dès le départ, alors que le logiciel était développé pour ma propre société de nettoyage, celui-ci a été conçu pour être facilement dupliquable et installable sur d'autres systèmes.
Dès le premier client, arrivé plus tôt que prévu, il a fallu réfléchir à une augmentation des serveurs, programmer des sauvegardes automatiques, toujours dans l'idée d'avoir un coup d'avance sur les étapes de développement du projet.
Dès le lancement d'Econeto, les numéros SIRET renseignés sur Econeto étaient enregistrés dans une base de données. Alors inutiles, même les dates et heures de visites et renseignements de siret sont stockés pendant plus d'un an. Il y a quelques semaines, j'ai conçu un système simple me ressortant toutes les statistiques de ces données : jours / heures / taux de transformation des visites / recherches de SIRET des sociétés qui ont rejoint Econeto. Cela me permet maintenant d'adapter la stratégie de développement pour l'année en cours. En effet, des comportements accentués ont été relevés sur les habitudes des cibles (tranches horaires, jours de la semaine).
Avant même de créer Econeto et avec très peu d'argent en poche, j'ai investi dans l'immobilier dans l'espoir de financer le projet suivant : t3Annecy.Com, actuellement en vente : Annonce. De cette manière, je ne suis pas obligé de me faire financer et reste autonome de A à Z ; les banques étant d'ailleurs frileuses en ce moment.

Ne pas croire que certains vous admirent

Vous pensez que cetains vous admirent pour ce que vous faites ; que vous êtes respecté pour ce que vous entreprenez, les emplois que vous créez ? Erreur. La majorité des entrepreneurs sont considérés comme des voleurs qui exploitent leurs salariés ou qui font de l'optimisation fiscale... Bien entendu la majorité sont au SMIC et travaillent 90h par semaine avec des charges à hauteur de 68% de leur chiffre d'affaire. Obligés de faire recommandés sur recommandés faces aux erreurs du R.S.I. et autres organismes.
La plupart sont effectivement très méritants et mériteraient le respect. Malheureusement le système culturel et scolaire Français pousse nos concitoyens "moyens" et sans ambition à dénigrer ceux qui en ont.

Si vous êtes simple, modeste, et si vous ne demandez rien à personne, vous n'aurez pas d'ennemi, mais en revanche beaucoup de jaloux. Vous créerez d'ailleurs ces jaloux en essayant de les aider ou en les mettant face à leur vie routinière ou à leur incapacité de créer un quelconque projet.

La pire erreur est de croire que d'autres vont vous aider. Oui vous trouverez des volontaires, Un sur 100 rencontres. Ne les oubliez pas le moment venu.

Lorsque votre projet fonctionnera, n'oubliez pas ces volontaires ; ces premières personnes qui vous ont fait confiance alors que votre projet en était à ses débuts. L'âme de votre projet, c'est l'aventure humaine dont elle est constituée. Votre projet commencera à perdre son âme lorsque vous oublierez ces personnes.
Ne perdez d'ailleurs pas votre ambition du départ ; votre envie de faire des rencontres, d'échanger, votre volonté de créer ; ce sont critères qui vous ont aidé au départ et restent valables même après le succès de votre projet.

Comparaison avec les jeux en ligne
Pour les plus jeunes d'entre vous, vous aurez sûrement joué à des jeux en ligne puis regardé votre score, en grimpant progressivement dans les résultats jusqu'à devenir premier. C'est alors que vous admirez votre Pseudo en tête de liste en espérant que tous les autres joueurs le voient. Erreur, les autres joueurs sont à l'étape précédente et ne remarquent pas vore pseudo au même tire que vous n'aviez pas remarqué celui du premier. Au mieux vous aurez copié le premier pour vous améliorer et vous avez simplement voulu obtenir sa place.
Un résumé du monde professionnel qui pourrait être considéré comme l'approche d'un adolescent sans expérience mais qui reste tout de même très proche du monde du travail.
Comparaison avec les marchés financiers
Penser que l'on gagne de l'argent en bourse est une erreur. Vous ne gagnez pas d'argent, vous le prenez à une autre personne. Professionnellement, c'est exactement la même chose et vous serez un coup du bon côté, un coup du mauvais. Gardez toujours ce mécanisme en tête et arrangez-vous pour être du plus souvent du bon côté. A l'inverse ne vous arrêtez pas sur vos échecs, servez-vous en pour vos coups suivants.

Restez positif, calme et optimiste

Si vous êtes resté positif même en lisant cet article, alors vous avez la mentalité d'un bon entrepreneur. Le bon entrepreneur ne baisse jamais les bras, reste toujours optimiste et tourne toute situation de défaillance à son avantage.
Comment y parvient-il ? En restant calme et serein.

Votre mental est lié à votre physique

  • Vous ne pourrez pas combattre le stress en étant fatigué et sous-alimenté.
  • Vous ne pourrez pas rester calme face à une situation inconfortable avec des heures de sommeil manquantes.
  • Vous ne pourrez pas avoir les idées claires sans une activité physique régulière.
  • Vous ne pourrez pas être endurant sans réaliser de pauses.
Votre bien-être est une priorité ; maltraitez votre corps et vous en paierez le prix fort, votre projet aussi, vos collaborateurs et parties prenantes ressentiront votre instabilité, votre fatigue et votre irritabilité.
  • Dormez 8 heures par nuit. Oui vous pouvez, c'est vous qui faites votre emploi du temps, ne cherchez plus d'excuses.
  • Déjeunez le matin, mangez bien à midi et un peu moins lourd le soir. Une repas équilibré le soir et le midi c'est :
    - Cuidité ou crudité (légume ou fruits, cuit ou cru, exemple : légume à poëler)
    - Des féculents (pâtes, pomme de terre, riz, pain, tout ce qui est à base de farine)
    - Des protéines (viande, poisson, cuit ou cru, tranches de jambon inclus)
    - Produit laitier (fromage, yaourt, crème)
    Ne dîtes pas que vous n'avez pas le temps, c'est faux. Vous ne le prenez pas, c'est différent.
  • Courrez régulièrement, 10 kms par semaine si possible ; personnellement, je fais 3 fois 3 kilomètres, ça prend 15 minutes entre midi et deux ou le soir 3 fois par semaine : 45 minutes..
  • Faites des pauses régulières, elles peuvent être courtes.

Le guide des startups

Il vaut ce qu'il vaut, pas mal d'éléments m'ont énervé et m'ont incité à créer cet article. Vous y trouverez quelques bonnes informations.
Télécharger le guide des startups 2015


Auteur :

Jonathan Poinas
Avant de gérer une société de nettoyage pendant 8 ans, j'ai commencé par développer mon premier site internet en 2002 à l'âge de 14 ans ! Passionné par les nouvelles technologies, j'ai eu la chance d'accompagner mon père lors de la création de sa société de nettoyage en 2004 (que j'ai reprise en 2009).
Alors gérant de la SARL Alpes Techniques Nettoyages, j'avais également d'autres projets (rénovation d'un appartement, investissement dans la bourse et plusieurs e-commerces). Il me fallait automatiser la gestion de ma société de nettoyage pour ne pas en être esclave. Nous avons donc cherché des logiciels et en avons essayé plus d'une trentaine, compliqués, inadaptés, trop chers... Ayant acquis une solide expérience dans le développement web, j'ai alors commencé le développement de mon propre logiciel sur mesure en 2012.
Dès 2014 d'autres sociétés de nettoyage ont souhaité utiliser ces technologies, et à grand renfort de ressources financières de mes autres projets : Econeto est né.
À partir de 2017, Econeto est présent sur toute la France, Réunion, Monaco, Guadeloupe, Corse et même la Suisse ! Je décide alors de revendre ma société de nettoyage en Août 2017 après 10 années d'expérience avec un parc de matériel très diversifié dans le secteur de la propreté (technico-commercial puis gérant) afin de me consacrer uniquement au réseau Econeto.
Dès 2018, nous décidons d'aider les adhérents du réseau à mettre en place ce que nous avions fait :
  • Publicité Google ADS (que nous faisions déjà pour nous depuis 2006 ! An ayant listés plus de 3000 mots clés et mots clés à exclure avec plus de 250 annonces types à fort CTR/performances)
  • Réalisation de logos
  • Plaquettes publicitaires
  • Cartes de visite
Mon frère Julien m'assiste dans toutes nos créations graphiques, mais aussi lorsque nous corrigeons les fautes d'orthographe sur les devis / factures et sites web des adhérents du réseau Econeto (une mère professeur des écoles, ça aide !).
Au delà de ces services annexes, notre force de frappe tient de nos sites internet générés avec Econeto (formulaires couplés avec le logiciel Econeto) le tout avec une base de plus de 9000 photos de chantier. Nous regardons régulièrement des replays de visiteurs, comme si nous avions une caméra posée sur l'épaule de chacun des visiteurs des sites web des adhérents du réseau. Nous analysons les flux de comportements et optimisons nos thèmes de sites web, designs, contenus, textes, vidéos, pop-up, pages de lead... Ce qui font de ces sites web de véritables armes marketing ! Avec 2 millions de visiteurs par an, nous avons matière pour performer !
Nous essayons de transmettre nos connaissances avec ce blog mais aussi en vidéo sur notre chaîne Youtube, par téléphone avec nos adhérents, et nos collaborateurs mettent en place toutes nos technologies afin d'accompagner nos adhérents dès le départ. Jusqu'à des C.A. à 6 chiffres en moins de 2 ans en partant de rien ! Chez nous, toutes vos questions ont une seule réponse : R.O.I. (retour sur investissement)
Il y a C.A. et C.A., les adhérents du réseau son suivis et poussés à vendre à forte marge. Si vous êtes d'accord avec notre vision, rendez-vous sur econeto.com et faites une demande de rappel, je serai ravi d'échanger avec vous par téléphone !


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A quoi ressemblaient les devis de nettoyage de Jonathan ?
Jonathan signait des contrats jusqu'à 21K€, de 110€ à 180€ de l'heure avec de gros groupes. Il n'y a pas de secret, le marketing est la réponse :



Vidéos :


Vidéo - Karl, dirigeant d'une entreprise de nettoyage



Vidéo - Coefficients de chiffrage
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Articles sur le chiffrage :

Estimez rapidement un forfait avec les surfaces en m²

Méthode pour calculer un forfait mensuel

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  • Récupération de prospects grâce à internet
  • Site web référencé
  • Publicité Google
  • Assistance avec des experts en propreté



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  • Pages de lead
  • 5 thèmes de sites optimisés pour le nettoyage
  • Site web référencé naturellement (SEO)
  • Site web référencé via publicités Google (SEA) (expert en Google ADS pour la propreté depuis 2006)


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