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Techniques et legislation


Escabeaux, Echelles, marche-pieds

Nombreuses sont les entreprises de nettoyage à publier des photos de leurs salariés en train de réaliser des travaux pénibles en haut d'une échelle ou d'un escabeau...

Celle-ci a été publiée il y a quelques jours sur Google + :
Travail sur echelle
Les exifs de cette photo a été supprimée pour ne pas causer de tort au propriétaire.

Que dit la législation ?

Conformément à l'article R. 4323-63 du code du travail :
"Il est interdit d'utiliser les échelles, escabeaux et marche-pieds comme poste de travail. Toutefois, ces équipements peuvent être utilisés en cas d'impossibilité technique de recourir à un équipement assurant la protection collective des travailleurs ou lorsque l'évaluation du risque a établi que ce risque est faible et qu'il s'agit de travaux de courte durée ne présentant pas un caractère répétitif."

Que se passe-t-il en cas d'accident grave ?

Dès qu'un accident grave survient sur un lieu de travail, les premières personnes appelées sont les pompiers / SAMU. La gendarmerie est toujours appelée en renfort en cas d'accident grave (paralysie, décès, chute... ou soupçons de la part des sauveteurs du non respect de la législation).

Une fois les autorités sur place, il n'est pas difficile de prouver une utilisation d'échelle, ou en tout cas l'absence d'EPI (Equipement de Protection Individuel : chaussure de sécurité, harnais, gilet de signalisation, casque, gant, lunettes, masque...). Dans ce cas, les responsables sont :

  • Le client
  • Le(s) gérant(s) de la société
Dans le cas d'un décès, ceux-ci pourront être emmenés pour comparution immédiate, avec risque de prison ferme. (sans parler des amendes). Ils dormiront d'ailleurs en cellule le soir même dans la plupart des cas.

Le client mis en cause en cas d'accident ?
Nul n'est censé ignorer la loi. En tant que signataire d'un contrat de prestation, aux yeux de la loi le client devient l'employeur des personnes intervenants malgré leur emploi auprès de la société de nettoyage.
Particuliers comme professionnels, les clients sont censés demander :
  • la déclaration unique d'embauche des salariés intervenant pour eux.
  • l'attestation d'assurance et responsabilité civile de l'entreprise.

Nous avons noté que ces risques sont plus forts lorsque :
  • La société n'est pas domiciliée en France
  • Les intervenants sont des sous-traitants d'entreprises de nettoyage
  • L'entrepreneur est sous régime d'auto-entreprise (manque de moyen pour souscrire à une responsabilité civile, ou passer un permis CACES, s'équiper convenablement)
Cet avis ne s'appuit sur aucun élément concret et n'est qu'un ressenti de notre expérience professionnelle en tant qu'entreprise de nettoyage.

Travailler en sécurité

1°/ Utilisation d'harnais de sécurité avec deux cordes :
Nettoyage vitre annecy harnais sécurité

2°/ Utilisation de camion nacelle, sur roue ou sur chenille (nécessite permis CACES 1B / 3B) :
Nettoyage façade annecy nacelle chenille

3°/ Utilisation d'un échafaudage fixe ou roulant (voir législation hauteur maximum en intérieur et extérieur)
Nettoyage crépi annecy échafaudage

4°/ Travail encordé (après formation qualifiante auprès d'organismes agréés)
Lavage bardage annecy avec cordes

5°/ Travail en ayant les deux pieds au sol avec perches en carbone ou en aluminium (jusqu'à 25 mètres)
Lavage bardage perche telescopique annecy

N'hésitez pas à faire appel aux entreprises de nettoyage du réseau ECONETO pour être sûr de la qualité de vos intervenants. Ces entreprises utilisent notamment le logiciel ECONETO, permettant une meilleur organisation de leurs interventions, un suivi en temps réel des interventions pour leurs clients (depuis leurs smartphones/tablette/pc), des suivis sérieux de leur prospection commerciale et des offres proposées.


Auteur :

Jonathan Poinas
Avant de gérer une société de nettoyage pendant 8 ans, j'ai commencé par développer mon premier site internet en 2002 à l'âge de 14 ans ! Passionné par les nouvelles technologies, j'ai eu la chance d'accompagner mon père lors de la création de sa société de nettoyage en 2004 (que j'ai reprise en 2009).
Alors gérant de la SARL Alpes Techniques Nettoyages, j'avais également d'autres projets (rénovation d'un appartement, investissement dans la bourse et plusieurs e-commerces). Il me fallait automatiser la gestion de ma société de nettoyage pour ne pas en être esclave. Nous avons donc cherché des logiciels et en avons essayé plus d'une trentaine, compliqués, inadaptés, trop chers... Ayant acquis une solide expérience dans le développement web, j'ai alors commencé le développement de mon propre logiciel sur mesure en 2012.
Dès 2014 d'autres sociétés de nettoyage ont souhaité utiliser ces technologies, et à grand renfort de ressources financières de mes autres projets : Econeto est né.
À partir de 2017, Econeto est présent sur toute la France, Réunion, Monaco, Guadeloupe, Corse et même la Suisse ! Je décide alors de revendre ma société de nettoyage en Août 2017 après 10 années d'expérience avec un parc de matériel très diversifié dans le secteur de la propreté (technico-commercial puis gérant) afin de me consacrer uniquement au réseau Econeto.
Dès 2018, nous décidons d'aider les adhérents du réseau à mettre en place ce que nous avions fait :
  • Publicité Google ADS (que nous faisions déjà pour nous depuis 2006 ! An ayant listés plus de 3000 mots clés et mots clés à exclure avec plus de 250 annonces types à fort CTR/performances)
  • Réalisation de logos
  • Plaquettes publicitaires
  • Cartes de visite
Mon frère Julien m'assiste dans toutes nos créations graphiques, mais aussi lorsque nous corrigeons les fautes d'orthographes sur les devis / factures et sites web des adhérents du réseau Econeto (une mère professeur des écoles, ça aide !).
Au delà de ces services annexes, notre force de frappe tient de nos sites internet générés avec Econeto (formulaires couplés avec le logiciel Econeto) le tout avec une base de plus de 9000 photos de chantier. Nous regardons régulièrement des replays de visiteurs, comme si nous avions une caméra posée sur l'épaule de chacun des visiteurs des sites web des adhérents du réseau. Nous analysons les flux de comportements et optimisons nos thèmes de sites web, designs, contenus, textes, vidéos, pop-up, pages de lead... Ce qui font de ces sites web de véritables armes marketing ! Avec 2 millions de visiteurs par an, nous avons matière pour performer !
Nous essayons de transmettre nos connaissances avec ce blog mais aussi en vidéo sur notre chaîne Youtube, par téléphone avec nos adhérents, et nos collaborateurs mettent en place toutes nos technologies afin d'accompagner nos adhérents dès le départ. Jusqu'à des C.A. à 6 chiffres en moins de 2 ans en partant de rien ! Chez nous, toutes vos questions ont une seule réponse : R.O.I. (retour sur investissement)
Il y a C.A. et C.A., les adhérents du réseau son suivis et poussés à vendre à forte marge. Si vous êtes d'accord avec notre vision, rendez-vous sur econeto.com et faites une demande de rappel, je serai ravi d'échanger avec vous par téléphone !


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A quoi ressemblaient les devis de nettoyage de Jonathan ?
Jonathan signait des contrats jusqu'à 21K€, de 110€ à 180€ de l'heure avec de gros groupes. Il n'y a pas de secret, le marketing est la réponse :



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Vidéo - Karl, dirigeant d'une entreprise de nettoyage



Vidéo - Coefficients de chiffrage
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Articles sur le chiffrage :

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Logiciel pour entreprise de nettoyage :

  • CRM
  • Chiffrage
  • Devis
  • Facturation
  • Planning
  • Gestion des heures
  • Paiement en ligne
  • Suivi et relance des paiements
  • Statistiques
  • Récupération de prospects grâce à internet
  • Site web référencé
  • Publicité Google
  • Assistance avec des experts en propreté


Site web pour entreprise de nettoyage :

  • Nom de domaine .fr ou .com
  • Réalisation de votre site web
  • 9000 photos de chantiers !
  • Site web sécurisé httpS / SSL
  • Pages illimitées
  • Formulaire anti-spam et relié à votre CRM Econeto
  • Pages de lead
  • 5 thèmes de sites optimisés pour le nettoyage
  • Site web référencé naturellement (SEO)
  • Site web référencé via publicités Google (SEA) (expert en Google ADS pour la propreté depuis 2006)


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